A análise de necessidades identifica o problema, as características dos alunos e a tarefa instrucional.	A análise de necessidades define o desempenho que se espera dos alunos ao final do curso.
Para que seja possível fundamentar uma série de decisões que vêm mais adiante no processo de Design Instrucional, nesta etapa são feitas três perguntas: Por que o curso precisa ser desenvolvido?  Que resultado esse curso deve alcançar?  O que é necessário para que isso aconteça?	As respostas a essas perguntas ajudarão a identificar outros pontos importantes, como: Características do público-alvo. Local de treinamento. Condições da aprendizagem. Recursos disponíveis.

A Líteris realiza uma análise de necessidades a fim de examinar o problema, as características dos alunos e a tarefa instrucional. Essa análise de necessidades define a expectativa de desempenho dos alunos, auxiliando tanto o Designer Instrucional no planejamento, quanto os alunos na compreensão do que se espera de seu rendimento.

Ao identificar as características específicas do ambiente de aprendizagem, a Líteris sugere métodos instrucionais e estabelece formas adequadas de avaliação, atrelados ao conhecimento envolvido, ou seja, o conhecimento prévio dos alunos, o que propicia a escolha das ferramentas adequadas para a realização de cada treinamento.