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Este curso apresenta a importância de redigir uma redação de forma clara, concisa e coesa, em nome da empresa onde trabalha. Pois, em uma empresa, a escrita é coletiva, isto é, você não escreve em seu próprio nome, mas em nome da companhia na qual atua.
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Aqui, você vai conhecer os tipos de textos e suas corretas aplicações, assim como as características e normas de uma boa redação, que exigem de você um esforço duplo: apropriar-se da mensagem, colocando-se no lugar do locutor real, sem esquecer do interlocutor, que é a outra empresa, preocupando-se com o modo como ela pensa e a forma como ela vai reagir ao conteúdo do texto produzido por você.
Ideal para pessoas que trabalham diariamente redigindo textos empresariais, como secretárias, profissionais de atendimento ao cliente, entre outras, que necessitam aprimorar sua comunicação escrita, para transmitir ideias e mensagens em nome da empresa.
Módulo 1 – Respeite a diferença
Padrões de linguagem
Figuras e Vícios de linguagem
Erros comuns
Algumas convenções
Módulo 2 – O processo da comunicação escrita
Pesquise sobre o assunto
Situações que interferem na leitura
O medo da escrita
Fases da boa redação
Módulo 3 – Qualidades do texto informativo
Texto informativo
Características de uma boa mensagem
Tipos de texto
Módulo 4 – Relatórios, atas e procuração
Relatório
Ata de reunião
Procuração
Módulo 5 – Carta comercial, e-mail e requerimento
Como escrever uma carta
A mensagem de correio eletrônico
Passos para a eficiência no correio eletrônico
Requerimento
A metodologia de aprendizagem será desenvolvida em e-learning, baseada em material expositivo, tópicos de revisão e exercícios interativos. Para intensificar ainda mais o aprendizado do curso, o material terá o acompanhamento de locuções em várias telas e serão utilizados recursos audiovisuais adequados a uma interação dinâmica e construtiva, como gráficos e animações.