Alguns clientes têm necessidades específicas de treinamento, mas não têm conteúdo para o mesmo, ou não têm todo o conteúdo necessário. Nesses casos, a Líteris pesquisa e desenvolve o conteúdo e, em parceria com o cliente, define o material que será utilizado no treinamento.
A pesquisa de conteúdo é realizada pelo Designer Instrucional responsável pelo projeto, que é guiado pelos objetivos apresentados pelo cliente.